Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recolecta el sitio web gastab.com.ar, para qué se usan, con quién se comparten y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.

1. Responsable de los datos

• Razón social: Gastab Sociedad Anónima
• CUIT: 33-64172059-9
• Domicilio: Av. Intendente Crovara 1801, La Tablada, Provincia de Buenos Aires, Argentina
• Contacto para temas de privacidad: info@gastab.com.ar

Los datos que enviás por el formulario de contacto se incorporan a la base de datos de contactos comerciales de Gastab Sociedad Anónima, gestionada en Zoho CRM.

2. Alcance

Esta política se aplica únicamente a los datos que se recolectan a través de este sitio web: el formulario de contacto y las cookies y herramientas de medición descriptas más abajo. No regula el tratamiento de datos que Gastab realiza en el marco de la relación comercial con sus clientes fuera del sitio.

3. Qué datos recolectamos

3.1. Datos que nos das en el formulario de contacto

• Obligatorios: correo electrónico, teléfono móvil, empresa y sector.
• Opcionales: nombre y apellido, cargo y descripción de la consulta.
• Automático: la dirección de la página del sitio desde la que enviaste el formulario.

Los datos obligatorios son necesarios para responder tu consulta. Si no los completás, el formulario no se puede enviar; podés comunicarte igualmente por teléfono al 0810-222-9754. Si los datos que ingresás son inexactos, es posible que no podamos responderte. Te pedimos que no incluyas en la descripción datos sensibles (salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o vida sexual), que no son necesarios para tu consulta.

3.2. Datos de navegación

Si aceptás las cookies de medición en el aviso de cookies, las herramientas detalladas en el punto 7 registran información sobre tu navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, interacciones (clics, desplazamiento), tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, página o anuncio desde el que llegaste e identificadores almacenados en cookies. Microsoft Clarity, además, genera grabaciones y mapas de calor de cómo se usa el sitio.

4. Para qué usamos los datos

• Responder tu consulta, enviarte presupuestos y hacer el seguimiento comercial de tu pedido.
• Medir el uso del sitio y mejorar sus contenidos y su funcionamiento.
• Medir el resultado de nuestros anuncios en el buscador de Google (por ejemplo, saber si una consulta llegó desde un anuncio).
• Evitar el spam: el formulario usa un código de verificación de Zoho.

No usamos tus datos para finalidades distintas o incompatibles con estas. No vendemos tus datos ni cedemos los datos del formulario a terceros para que los usen con fines propios. Google y Microsoft pueden usar también para sus propios fines los datos de navegación que recogen sus herramientas, según sus propias políticas de privacidad (punto 7).

No enviamos newsletters, no usamos tus datos para remarketing y no enviamos a Google los datos del formulario para medir anuncios (por ejemplo, mediante conversiones avanzadas). Si en el futuro lo hacemos, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento antes de empezar.

5. Consentimiento

• Formulario de contacto: estamos incorporando al formulario una casilla para que aceptes esta Política de Privacidad. Mientras tanto, te informamos que los datos que cargues en el formulario se usan para las finalidades del punto 4 y se almacenan en los servidores de Zoho, en Estados Unidos (punto 6). Si no estás de acuerdo, no envíes el formulario; podés contactarnos al 0810-222-9754.
• Cookies de medición: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y Microsoft Clarity solo se activan si los aceptás en el aviso de cookies. Al aceptarlos consentís la transferencia de tus datos de navegación a Google y Microsoft en Estados Unidos. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie del sitio.

Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@gastab.com.ar o, para las cookies, desde «Configurar cookies». La revocación no afecta el tratamiento realizado antes.

6. Con quién compartimos los datos

Los datos del formulario los consulta personal de Gastab y un consultor externo que colabora con la gestión del sitio y de los contactos comerciales, obligados a mantenerlos en secreto.

Además, usamos estos proveedores:

Estados Unidos no figura entre los países que la Agencia de Acceso a la Información Pública considera con un nivel adecuado de protección de datos. Por eso, los datos de medición (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y Microsoft Clarity) se transfieren a estos proveedores solo con tu consentimiento expreso (artículo 12 del Decreto N° 1558/2001), que prestás como se describe en el punto 5. Los datos que enviás por el formulario se almacenan en Zoho, en Estados Unidos, como se informa en el punto 5. Además, para mostrarte el formulario de contacto, al abrir las páginas que lo incluyen tu navegador se conecta con Zoho, que recibe datos técnicos de esa conexión (dirección IP, navegador y página visitada). No usamos esa conexión para identificarte ni para medir tu navegación.

También podremos comunicar datos cuando lo exija una ley o una orden judicial.

7. Cookies y herramientas de medición

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Si aceptás las cookies de medición, usamos las siguientes:

Google Tag Manager solo se carga si aceptás las cookies de medición, para administrar esas herramientas. El aviso de cookies guarda tu elección en el almacenamiento local de tu navegador (gastab_cookies) para no volver a preguntarte en cada visita; ese registro queda hasta que lo borres desde el navegador. Además, el formulario de Zoho puede guardar cookies propias desde sus dominios para funcionar y por seguridad, y Google Ads y Microsoft Clarity pueden usar cookies en sus propios dominios. Su uso se rige por las políticas de privacidad de Google, Microsoft y Zoho.

Además de «Configurar cookies», podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las bloqueás, el sitio sigue funcionando, aunque algunas funciones, como el formulario, podrían no cargar correctamente.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos las consultas que no deriven en una relación comercial, en Zoho y en nuestras casillas de correo, durante 5 años desde la última comunicación, que es el plazo general de prescripción, para poder atender eventuales reclamos. Si la consulta da lugar a una relación comercial, conservamos los datos mientras dure y luego por el plazo que exijan las normas contables, fiscales y de prescripción aplicables. Vencidos esos plazos, los eliminamos. Podés pedir su eliminación antes en cualquier momento (punto 10).

Los datos de navegación se conservan según la configuración de cada herramienta y la duración de las cookies indicada en el punto 7.

9. Seguridad

Para proteger tus datos, el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los datos del formulario se guardan en los servicios de Zoho, que aplican sus propias medidas de seguridad. Las personas que acceden a ellos están obligadas a mantenerlos en secreto (artículo 10 de la Ley N° 25.326).

10. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de los datos tenés derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Te responderemos dentro de los 10 días corridos de recibido tu pedido. Es gratuito si lo pedís a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
• Rectificación y actualización: corregir o completar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o que la eliminación perjudique derechos o intereses legítimos de terceros.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento.

Los pedidos de rectificación, actualización o supresión se resuelven dentro de los 5 días hábiles de recibidos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a info@gastab.com.ar con el asunto «Datos personales», indicando qué pedís. Para proteger tus datos, podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.

Si no respondemos en esos plazos, o si la respuesta no te resulta suficiente, podés iniciar la acción de hábeas data prevista en la Ley N° 25.326 o presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No está destinado a menores de 18 años ni recolectamos sus datos a sabiendas.

12. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política, por ejemplo si incorporamos nuevas herramientas o finalidades. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio implica usar tus datos para una finalidad nueva, te pediremos tu consentimiento cuando corresponda.